תנאי שימוש באתר
ברוכים הבאים לאתר Retro's – חנות בוטיק לנעלי רטרו ייחודיות.
הגלישה באתר והרכישה בו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן:
📝 תנאי שימוש
-
האתר retros.co.il מנוהל על ידי Retro’s, ומיועד לשימוש אישי בלבד.
-
אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור בכתב מראש.
-
התמונות באתר הן להמחשה בלבד, אך אנו עושים מאמצים להציגן בצורה נאמנה למוצר.
-
Retro's שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי השימוש, המחירים והמוצרים המוצעים ללא הודעה מוקדמת.
📦 משלוחים
-
זמני אספקה: אנו מתחייבים להכין את המשלוח תוך 1-3 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה. זמן ההגעה תלוי בכתובת הלקוח ושירות המשלוחים.
-
סוגי משלוח:
-
שליח עד הבית בדר"כ – 3–5 ימי עסקים.
-
איסוף עצמי (בתיאום מראש) – אזור הקריות.
-
-
עלות משלוח:
-
נשלח תוך כדי תהליך הרכישה. במבצעים מסוימים – משלוח חינם.
-
-
במקרים חריגים של עיכוב – נעדכן את הלקוח טלפונית או במייל.
🔄 החזרות וביטולים
-
ניתן לבטל עסקה תוך 30 יום ממועד קבלת המוצר, כל עוד לא נעשה בו שימוש.
בכתובת גושן 50, קריית מוצקין -
החזרה תתבצע לאחר תיאום מראש ובכפוף להחזרת המוצר באריזתו המקורית וללא פגמים ועל חשבון הלקוח
-
החזר כספי יינתן בניכוי דמי טיפול ומשלוח, כפי שמותר לפי חוק.
-
מוצר שהוזמן במיוחד (לפי דרישת הלקוח) – ייתכן ולא יהיה ניתן להחזירו.
📞 שירות לקוחות
לכל שאלה, פנייה או בקשה – נשמח לעזור:
-
טלפון: 054-253-6612
-
מייל: retros.sport@gmail.com
-
מענה בימים א'-ה' בין השעות 10:00–18:00